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Cette garantie ne s’applique exclusivement qu’aux logiciels DVD et CD-ROMSi vous n’avez pas progressé d’au moins un dixième de niveau en utilisant le Produit TELL ME MORE version 9, vous avez la possibilité de le retourner afin d’en obtenir le remboursement, sous réserve de remplir les conditions cumulatives suivantes :
Le Produit doit être retourné à vos propres frais, dans les six (6) mois suivant sa date d’achat (ticket de caisse faisant foi), à l’adresse indiquée dans le manuel utilisateur joint au présent Produit. Auralog S.A. et ses affiliés ne sauraient assumer une quelconque responsabilité pour perte ou vol du Produit pendant son transport.
Durant cette période, vous devrez avoir travaillé sur le Produit pendant une durée minimale de cinquante heures (50H).Un certificat de fin de formation imprimable, vous permettra de justifier du nombre d’heures de travail effectuées.
Durant cette même période, vous devrez avoir effectué et imprimé deux tests de progression en ligne, l’un en début de formation et l’autre en fin de formation, et avoir constaté une absence de progression. Seule l’absence de progrès vous permettra d’obtenir le remboursement du Produit.
L’absence de progrès est caractérisée dès lors qu’à l’issue de la période de cinquante (50) heures de travail, vous n'avez pas progressé d’au moins zéro point un (0.1)* sur l’échelle d’évaluation du Produit qui donne une note comprise entre zéro et dix (0 et 10).Auralog S.A. ou son représentant dûment habilité ne pourra pas procéder au remboursement dans le cas où vous auriez atteint dès le début de votre formation une note comprise entre 9,9 et 10 au premier test de progression, entraînant l’impossibilité d’évaluer votre progression à l’issue des cinquante (50) heures.
Enfin, le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine accompagné du manuel utilisateur et de son micro casque, du ticket de caisse ou de la facture faisant foi, des impressions du résultat obtenu à chacun des deux (2) tests de progression ainsi que du
certificat de fin de formation.
Auralog S.A. ou son représentant dûment habilité vous remboursera le montant correspondant au prix du Produit payé hors frais de livraison. Le remboursement sera effectué par chèque.*La progression moyenne constatée est d'1 point pour 50 heures de travail
Votre commande vous sera expédiée sous 48 heures ouvrables via Colissimo pour la France, via FeDex pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse.
